Отель Буревесник - мнения и отзывы про отдых в Затоке

Затока жилье в частном секторе (31) Затока, все отели и базы (9) Затока отзывы (66)
Отель Буревесник






Буревесник - УЖАС

мы отдыхали в отеле "Буревестник" (который на правой стороне) в августе 2015 года. Отпуск не задался с самого начала. Одесса нас встретила +11. Приехали в гостиницу и сразу растерялись. Один отель - два входа!!! Мы налево: Там сразу с порога женщина начала кричать, что нам не к ней, а на право (честно говоря сразу возникает образ маленькой шавки перед глазами которая громко гавкает!). По ее словам, она работает только с тур фирмами. Ну Ок, мы на право. Приехали и сразу с порога: "Как вам повезло, что мы договорились за 600 грн/сутки. Ваш номер уже стоит 700 грн/сутки. Но сейчас на часах 8-30, вам придется подождать до 11-00.
Хорошо мы в холле и топтались! Увидели сына хозяев Виталия (первый но не последний раз). Он был болен, но при этом не стеснялся развлекать гостей и ихних деток.
Но в номер нас запустили чуть раньше 11 часов, он был свободным. И вот он долгожданный номер. Визуально все чисто, убрано хорошо, без запаха!) заходим в санузел и картина маслом, старый песок в душе и грязный (в пятнах) унитаз. Да по первому требованию пришла горничная. Единственный человек который воспринял нашу просьбу убрать адекватно.
Да из плюсов близость моря) это наверное единственный плюс.
При заказе номера Вам красиво рассказывают о лимане с одной стороны и морем с другой, красиво не правда ли?) Но вот она правда: Между морем и отелем ж/д дорога, по которой всю ночь ездят товарняки. При этом ваша кровать ходуном ходит как будто под вами вибро-массажер! А между лиманом и отелем скоростная автотрасса, где мотогонщики носятся всю ночь! Но это ж такая мелочь, о которой так легко забыть.
ЕДА. Мы остановились на две недели и вопрос о покушать стал сам собой. Перед этим на сайте http://zatoka-burevestnik.com/ очень красиво расписано и мангал меню и кафе-бар. Действительность: СТОЛОВКА совдепия!!!! Но это еще что, по сравнению с зеленным борщом. Наверное каждая хозяйка знает, что он варится со щавеля, а это было нечто. Значит у вас в тарелки оливье залито красным борщом. Единственное, что было зеленого в этом натюрморте - ЗЕЛЕНЫЙ ГОРОШЕК!!!! Платишь за свинину - получаешь курицу. В меню салат греческий делают с белокочанной капусты и помидоров. Но шедевром была солянка и испорченными сосисками и колбасой (испорченность сосисок была слышна просто при входе в столовую). у мужа со всеми сопутствующими отравление было((((
в итоге поначалу все постояльцы ходили, потом постепенно остались три человека и на следующий день столовую закрыли. Все дружненько перекочевали в столовую базы "Смуглянка".
ШУМ. Это если вам как и нам не повезет с соседями. К нам в три часа ночи в номер ломились, перепутали. Потом заселилась семья с детьми, ну тут тоже относительно шумно, но терпимо.
УБОРКА. В номере не убирают. Веников, совков, швабр и прочего на этаже и близко видно не было. Хотя на том же сайте в правилах проживания:
7. Услуги, предоставляемые отелем
7.1. Отель предоставляет основные услуги, входящие в стоимость проживания, и дополнительные, которые предоставляются за отдельную плату.
7.4. Текущая уборка (уборка пыли, вынос мусора, мытье стаканов и чашек, уборка санузлов, уборка постели) проводятся по требованию, но не чаще 1 раза в два дня.
Но вот когда попросили в администрации убрать, нам ответили, что убирают только после выселения!!!! О том чтобы заменить постельное белье и полотенца, нам ответили: замена белья перед заселением, смена полотенец - так же. А вообще, вон там тазик - стирайте! Хотя пунктом 7.6.(предусмотрено) Замена полотенец и постельного белья осуществляется не реже одного раза в два-три дня. По желанию проживающих может быть осуществлена внеочередная смена полотенец.Но к сожаления все далеко от реалий!
Ну и как десерт перед выездом на месте где я спала, обнаружила сантиметров 5 щепу деревянную, прямо под наматрасником.
ВЫЕЗД.У нас был поздним. И вот тут, (О БОГИ!!!!) нам пошли на встречу сделав поздний выезд из номера и вернув 50 грн. Это при том, что нас там не очень полюбили. С какими-то вечными просьбами))))

Как итог: если можно было бы поставить -10 из возможных +10, я бы их поставила!!!!
Хотите испорченный отдых за цену пяти звезд тогда пожалуйста!

Главное, чтоб администрация хоть как-то отвечала на подобные отзывы и реагировала на них. Само здание новое, а вот отношение к гостям старое!

рейтинг отзыва
Отель Буревесник Затока отзыв
автор отзыва: Татьяна





Для тихого и спокойного отдыха, стоимость и качество услуг более чем хорошее

Отельчик для тихого и спокойного отдыха, стоимость и качество услуг более чем хорошее. Персонал реагируют на малейшую просьбу, и реагируют с улыбкой, стараются максимально быстро, в любое время, решать твои проблемы. С удовольствие вернусь в Буревестник)))

рейтинг отзыва
Отель Буревесник Затока отзыв 0609318Отель Буревесник Затока отзыв 1609318Отель Буревесник Затока отзыв 2609318
автор отзыва: Тоня





Проведи свой отпуск отдыхая в Украине
otpuskplus.com.ua © 2010 - 2019
Все права защищены.
Контакты
Реклама
Форум
^ Наверх